Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Philippe Carlos Marques (Entrepreneur individuel (micro-entreprise)), éditeur d'Atzura, joignable à contact@atzura.com.

Dans le cadre de l'utilisation du service, nous traitons :

• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, nom d'utilisateur.
• Données de facturation et d'abonnement (gérées par notre prestataire de paiement).
• Données d'usage du service (sites générés, crédits, journaux techniques).
• Informations de commerce que vous saisissez pour générer les sites.

• Fourniture du service et exécution du contrat (base : exécution contractuelle).
• Facturation et respect des obligations comptables et fiscales (base : obligation légale).
• Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service (base : intérêt légitime).

Nous faisons appel à des prestataires pour faire fonctionner le service, notamment : l'hébergement applicatif (Railway Corporation), la base de données (Supabase), le paiement (Paddle.com Market Ltd), et le chat de support (Crisp, prestataire français — uniquement si vous utilisez le chat ; si vous êtes connecté, votre adresse e-mail de compte est transmise à Crisp afin d'identifier votre conversation). Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à leur prestation. Certains peuvent être situés hors Union européenne, avec les garanties appropriées.

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après clôture. Les données de facturation sont conservées selon les durées légales.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez supprimer votre compte depuis vos paramètres, ou exercer vos droits en écrivant à contact@atzura.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite. Nous utilisons :

• Cookies nécessaires : session de connexion (atz_session, httpOnly, 30 jours), et mémorisation de votre choix de consentement. Indispensables au service, ils sont déposés sans consentement préalable.
• Cookie de parrainage (« atzura-ref ») : conserve pendant 30 jours le code créateur issu d'un lien de parrainage, afin d'appliquer la remise associée et de créditer l'apporteur. Il ne contient aucune donnée personnelle.
• Cookies du chat de support (Crisp) : déposés uniquement la première fois que vous ouvrez le chat. Rien n'est chargé avant votre premier clic sur le bouton de chat ; lors des visites suivantes, si une conversation existe, le chat se recharge automatiquement pour garder le fil et vous notifier des réponses.

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